手机浏览中华全屋定制网2017-10-31 责任编辑:张彬彬 浏览数:
如今,服务已经成为衣柜企业之间的主要竞争点,企业若想在激烈的市场竞争中取得胜利,亟需为消费者提供贴心的服务。然而,就目前衣柜行业来看,不少企业存在粗放式管理的弊端,面对消费趋势的转变,衣柜企业实现精细化经营势在必行。盲目的扩张不利于企业健康发展粗放式管理形...
如今,服务已经成为衣柜企业之间的主要竞争点,企业若想在激烈的市场竞争中取得胜利,亟需为消费者提供贴心的服务。然而,就目前衣柜行业来看,不少企业存在粗放式管理的弊端,面对消费趋势的转变,衣柜企业实现精细化经营势在必行。
盲目的扩张不利于企业健康发展
粗放式管理形成于企业初创时期,靠企业老板和员工的个人能力和无私风险推动企业发展,但随着企业规模的扩大,粗放式管理必然无法适应企业的发展。现在,随着人们一站式消费需求的增加,不少衣柜企业都开始向“全屋定制”迈进,固然“全屋定制”能够让人们“一站式”买齐所需的物品,给消费者带来便利,但是现如今的中国衣柜企业其实在技术上尚未十分成熟,专业化程度也并不高,在此情况下企业贸然走“泛家居”路线,又如何能够保证产品品质?专业技术没有保障,就迫不及待涉及自己不熟悉的领域,产品缺乏竞争力又如何能够参与市场竞争?
实际上,“通吃”未必能够让自己真的吃到“肉”,“泛家居”有优势但也有风险,品牌延伸如果做得不好,副品牌反之会影响到主品牌,如此得不偿失。因此,衣柜企业仍需定位“专业化”,做精做专形成品牌的核心竞争力,才能赢得消费者的认同,也才能在市场竞争中稳如泰山。
为消费者提供贴心服务 实现精细化经营
用户需要什么,企业就应该给什么,衣柜企业其经营的根本还是要回归到“本位”——把产品和服务做好,只有坚持以消费者的需求为导向,关注消费者的价值诉求,了解消费者的内心感受,做到真正意义上的“服务”消费者,才可能把企业的品牌内涵很好地传播出来,也才能为品牌建设打下坚实的基础。
总的来说,做大做强是每一个衣柜企业追求的梦想,但盲目跟风只能落得“身败名裂”的境地,衣柜企业只有脚踏实地向精细化发展,为消费者提供更加“贴心”的服务,才能在发展路上走得一帆风顺。
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